汉语言文学（文秘）专业技能训练计划
第一部分 专业技能培养大纲
为了进一步提高学生的专业技能水平，更好地适应社会改革发展的需要，科学、规范、系统地培养学生的专业技能，根据汉语言文学专业（涉外文秘、中文信息处理）教学大纲、教学计划、专业特点和培养目标的特殊性，特制定本大纲。
本大纲是特针对汉语言文学专业（涉外文秘、中文信息处理）学生制定的，适用于该专业方向全体学生。
一、大一年级
（一） 三笔字书写能力
1．培养内容：钢笔字、毛笔字、粉笔字。
2．培养目标：通过学院专项考核，其中钢笔字：执笔正确，姿势端正；笔画、笔顺规范、正确，无错别字；行距字距分明，结构匀称，重心平稳；线条流畅，美观大方，布局合理；能准确体现所临书体风格特征；按时完成书写内容。毛笔字：执笔正确，姿势端正；字迹清楚端正、整洁；结构匀称、美观；章法布局合理；能准确表现临帖书体风格特征；按时完成书写内容。粉笔字：较好掌握粉笔性能；笔画、笔顺规范正确，无错别字，具有示范性；结构匀称，重心平稳；线条有力度，布局设计合理，板书效果明显；按时完成书写内容。
3．培养要求：原则上每天晚自修前20分钟为学生集体三笔字训练时间，但要鼓励和督促学生课外多作书写练习。任课教师为学生三笔字书写能力培养与考核的技能指导责任人，任课教师要结合本方案，拟定具体的训练方法和考核办法，并在日常的教学中督促训练和加强指导。
各班班主任是督促学生课外三笔字书写能力培养的责任人，要精心组织学生加强课外训练，并定期进行督促检查。
4．考核办法：新生进校后第一学期，任课教师要对一年级学生进行全面考核，考核合格者可免修合格项目的学习内容。视合格者水平能力，学院可聘请其担任该班该项目的助理教练员。根据自行申报的原则，学院每学年（原则上分每年的5月下旬和11月下旬两次）集中组织专家进行学生三笔字书写能力过关考核。
（二）口头表达能力
1．培养内容：普通话语音（声韵调、语流音变等）
2．培养目标：学生通过浙江省普通话水平测试二级乙等考核标准。
3．培养要求：任课教师为学生口头表达能力培养与考核的技能指导责任人，任课教师要结合本方案，并按照浙江省语委制定的《浙江省普通话水平测试等级考核标准》进行严格训练，并在日常的教学中定期进行督促检查。
各班班主任是督促学生课外口头表达能力培养的责任人，鼓励和督促学生课外多作朗读练习，并定期进行督促检查。
4．考核办法：学院每学年（原则上分每年的6月和12月两次）统一组织学生参加湖州市语委主持的《浙江省普通话水平测试等级考核标准》考试。
（三）基础写作能力
1．培养内容：基本写作技能技法和基础文体写作，为专业写作打下基础。
2．基础目标：一学年里每个学生须完成100篇文章的写作（含各课程文章化的作业）。通过学院专项评比，学生基础写作技能与基础文体的写作能力过关。
3．培养要求：写作课任课教师为学生基础写作能力培养与考核的技能指导责任人，任课教师要结合本方案，拟定具体的训练方法和考核办法，并在日常的教学中督促训练和加强指导。在写作课上任课教师要不断给予指导，课前要组织学生发表（宣读）自己的习作、同学教师分别对之评论和讲评，结合教师精批细改的重点作文作课内外结合、质和量结合的各类检查。
各班班主任是督促学生课外基础写作能力培养的责任人，要精心组织学生加强课外写作训练，并定期进行督促检查。
4．考核办法：每学期末任课教师要对每位同学的基础写作能力评估验收，其结果按比例计入写作课程的考核成绩。第二学年开学两周内学院要进行年级基础写作能力评选，要求每位学生的“百篇文集”都有封面、目录、前言、后记及装帧设计。学院对优胜的“百篇文集”作精神和物质奖励。
（四）计算机应用能力
1．培养内容：Window操作系统平台、熟练掌握一种以上的汉字输入方法、Word、Excel、PowerPoint、电子邮件和浏览器使用、网页制作软件FrnotPage、软件和硬件安装常识。
2．培养目标：通过浙江省高校非计算机专业计算机等级考试一级。
3．培养要求： 计算机基础课任课教师为学生计算机应用能力培养与考核的技能指导责任人，任课教师要结合本方案进行严格训练，并在日常的教学中督促训练和加强指导。
各班班主任是督促学生课外计算机应用能力培养的责任人，要精心组织学生加强课外上机上网训练，并定期进行督促检查。
4．考核办法：每学期以年级为单位，组织学生计算机应用能力大比武活动，学院对优胜者作精神和物质奖励。学院每学年（原则上分每年的4月和10月两次）统一组织学生参加浙江省高校非计算机专业计算机等级考试一级考试。
（五）外语应用能力
1．培养内容：外语单词3000--3500个。
2．培养目标：为大二通过全国大学生外语四级等级考试打下基础。主要训练用外语听明白并作自我介绍，如姓名、年龄、专业、兴趣爱好、个性特长、学校学院基本情况、班级情况、家庭情况等。
3．培养要求：外语课任课教师为学生外语应用能力培养与考核的课程指导责任人，任课教师要结合本方案，并按照国家教育部门制定的《全国大学生外语（英语等）等级考试标准》进行严格训练，对外语学习有困难的学生，要作有效的个别辅导。
各班班主任是督促学生课外外语应用能力培养的责任人，要精心组织学生加强课外训练，并定期进行督促检查。
4．考核办法：每学期以年级为单位，组织学生外语听、说、读、写、译能力竞赛活动，学院对优胜者作精神和物质奖励。
（六）专业素养培养
1．培养内容：掌握现代文秘工作的要求和规律。从了解专业、热爱专业到围绕专业设计本人的学业奋斗目标和方案。
2．培养目标：阅读本专业课外书籍不少于15部，围绕学生专业成才开展各类活动。
3．培养要求：年级辅导员和班主任是学生专业素养训练责任人，每学期要分别组织以班和以年级为单位的主题活动。要从始业教育入手，积极开展专业成才教育活动，通过采取邀请优秀毕业生返校座谈、举办现代文秘工作者素质要求讲座、开展各类艺体活动等培养学生个性能力，养成良好的专业素质。
4．考核办法：每学期以年级为单位，组织学生开展专业素养竞赛活动，学院对优胜者作精神和物质奖励。
二、大二年级
（一）口头表达能力
1．培养内容：演讲能力、交谈能力、论辩能力
2．培养目标：在学生通过普通话二级甲等的基础上，有部分同学能达到一级乙等的标准，通过训练形成较强的演讲能力、交谈能力和论辩能力。
3．训练方法和途径
以学生自己练习和教师辅导相结合，学生可利用早自习时间和课外时间自行作演讲和论辩练习。并去图书馆查找相关书籍，掌握基本演讲、交谈和论辩的技能理论。组织演讲、论辩能力好的同学进行“一帮一”结对辅导。
各班班主任为督促学生口头表达能力培养的责任人，要精心组织学生加强课外训练，并定期进行督促检查。组织班级演讲比赛、论辩比赛，推荐优胜者参加学院、学校各种演讲比赛。
4．考核办法：以班、年级或学院为单位组织演讲比赛、论辩比赛，结合专业课学习组织诗词朗诵比赛等形式，邀请专业老师做评委，学院对优胜者作精神和物质奖励。
（二）计算机应用能力
1．培养内容：计算机应用能力
2．培养目标：通过省级计算机二级考核标准。
3．培养要求：现代教育技术任课教师为学生计算机应用能力培养与考核的技能指导责任人，任课教师要结合本方案，按照浙江省制定的《计算机水平测试标准》进行严格训练，并在日常的教学中督促训练和加强指导。
各班班主任是督促学生课外计算机应用能力培养的责任人，要精心组织学生加强课外上机上网、上课基本技能训练，并定期进行督促检查。
4．考核办法：每学期以年级为单位，组织学生计算机应用能力大比武活动（课件制作、动画制作等），学院对优胜者作精神和物质奖励。学院每学年（原则上分每年的6月和12月两次）统一组织学生参加浙江省计算机水平测试。学院对优胜者作精神和物质奖励。
（三）外语应用能力
1．培养内容：学生需要掌握外语单词累计4500个。并有外语中级口语的表达能力、听力能力和写作能力。
2．培养目标：百分之六十的学生通过国家四级外语考试，部分学生能达到国家外语考试六级水平。主要训练用相关专业外语材料自己组织语言（外语）概括材料中心大意的能力和用外语回答别人提出的问题的能力。
3．培养要求：外语课任课教师为学生外语应用能力培养与考核的课程指导责任人，任课教师要结合本方案，并按照国家教育部门制定的《外语（英语等）水平测试标准》进行严格训练，对外语学习有困难的学生，要作有效的个别辅导。
各班班主任是督促学生课外外语应用能力培养的责任人，掌握学生的基本情况，要精心组织学生加强课外听、说能力，写作能力的训练，并定期进行督促检查。以院为单位，自愿组织外语沙龙，确定活动主题，每两周活动一次，强化学生外语听说能力、写作能力的培养和训练。
4．考核办法：外语课任课教师定期进行各种相关测验、模拟与考试；每学期或每学年以院为单位，组织学生外语读写能力、演讲能力的竞赛活动，也可参照学生参加国家外语统一考试成绩，学院对优胜者作精神和物质奖励。
（四）办公室日常事务
1．培养内容：接待工作、会场布置与会议记录、仪表仪态。
2．培养目标：掌握文秘工作人员的基本素质，提高办会活动能力。
3．培养要求：各专业任课教师是训练的组织者与直接责任人，要加强对学生课堂内外的训练。原则上每人须参与迎接新生工作，或迎新、“五四”、元旦等晚会的筹备工作各1—2项，培养学生参与策划活动的能力；组织沟通的能力。
4．考核办法：年级“学生专业技能训练”工作组和专业课教师为训练的监督人、考核人。以接待实践、参与活动测试办事能力；以文字录入，测试会议记录能力和电脑操作能力。以上实践要按考试考查的相关规定纳入该课程的总评成绩。
三、大三年级学生
（一）文书处理
1．培养内容：办公室文件、信息的处理、文件的立档与档案的管理。
2．培养目标：掌握文件的登记、收发的程序与各种信息的分类与管理，提高办事能力。
3．培养要求：各专业任课教师是训练的组织者与直接责任人，应采取设置模拟办公场景，组织学生实地参观、安排学生见习等教学手段，使学生能对收、发文处理程序及平时文书的整理归档进行实际操作。
4．考核办法：各专业任课教师、班主任是训练考核的监督人、考核人。利用专业见习，积极参与见习单位的文书处理工作，加强实践能力（文件归档、办公设备的操作等）。以上实践要按考试考查的相关规定纳入见习和专业课程的总评成绩。
（二）公文写作
1．培养内容：现代公文写作。
2．培养目标：掌握现代公文的规范格式，提高现代公文的写作水平文，提高办文能力。
3．训练要求：专业任课教师是训练的组织者与直接责任人，对行政公文、日常应用文、专用文书等进行专项的写作训练，做到观点正确、结构严谨、语言流畅、格式规范，符合公文写作的要求。
4．考核办法：各专业任课教师、班主任是训练考核的监督人、考核人。以班级为单位，进行公文改错；公文写作、公文制作竞赛，并将相关成绩按考试考查的有关规定纳入专业课程的总评成绩。
（三）办公设备操作
1．培养内容：办公设备的使用。
2．培养目标：熟练掌握办公设备的操作技术（复印机、传真机、数码设备等的使用）。
3．培养要求：年级“学生专业技能培养”工作组和专业课教师为训练的监督人、考核人，利用实验教室、见习实习基地，组织学生进行实际操作训练。
4．考核办法：以班为单位进行现场办公设备操作能力考核（任选2—3个项目），并结合专业见习，评选优秀见习生。
四、大四年级学生
综合能力
1．培养内容：公文写作能力、语言文字应用（中、英文）表达能力、办公室事务、调查研究的能力及公共关系能力。
2．培养目标：具备良好的职业素质。获得《秘书职业资格证书（中级）》，提高学生在就业市场的竞争能力 。
写作能力。应具备扎实的文字功底和熟练、能正确撰写与处理公文及各种常用事务文书的实际技能。
语言能力。争取通过CET—6。能以正常语速与人交谈，书写商务函电，语义连贯，无大错误。办事能力。与同事和睦相处，具有较强的社交能力；通过专业实习，完成相关的调查报告，具有一定的分析和解决问题的能力；办公室事务操作能力强。
3．培养要求：各专业任课教师、班主任是训练的组织者与直接责任人，认真组织、落实专业实习，充分展示综合能力，做好求职准备.（写一封自我推荐材料、主动上门访谈、写一份个人简历、接受一次面试等）。
4．考核办法：以年级为单位举行文秘工作综合能力测试（模拟国家公务员文秘岗位考试要求），结合专业实习，评选优秀实习生。
第二部分 专业技能考核办法
为了进一步提高学生的专业技能水平，更好地适应社会改革发展的需要，科学、规范、系统地培养学生的专业技能，根据《汉语言文学专业(文秘方向)技能培养与考核大纲》和《人文学院各年级专业技能培养实施方案》,特制订本办法。
本办法针对汉语言文学专业（文秘方向）学生制定，适用于该专业方向全体学生。
一、办公室日常事务
（一）考核对象：语言文学专业(文秘方向)全体学生
（二）考核内容：接待来访、会务工作
（三）考核类型：过关、评优。
（四）考核标准：熟练掌握办公室日常事务技能，胜任办公文秘工作。
（五）考核办法
1．时间：大二第二学期
2．地点：人文学院教室和见习单位
3．人员：专业教师及见习单位
4．评分细则：（1）情景模拟测评。通过设计具体情景考核学生对办公室事务技能的掌握和运用程度，并给出相应的测评成绩，分为合格和不合格两种。情景模拟占该项考核的70%；（2）见习单位的打分。见习单位的测评占该项考核的30%。
二、文书处理
（一）考核对象：语言文学专业(文秘方向)全体学生
（二）考核内容：收文、发文的处理，立卷
（三）考核类型：过关、评优
（四）考核标准：使学生掌握系统的文书处理、立卷、档案管理的基本程序和方法
（五）考核办法
1．时间：大三第一学期
2．地点：人文学院教室
3．设备：一定数量的办公室文件
4．人员：专业教师
5．评分细则：创设模拟情景，在教师指导下完成文书处理。收发文处理：将参加考核的学生分成几个小组，分别扮演领导人、办公室主任、秘书、收发员和文件承办人，根据所提供的收文和发文材料来完成文书处理过程中各自承担的工作；立卷和档案管理：将所提供的文书材料组成一个案卷，按文书立卷的步骤，完成案卷整理、编目定卷、装订等工作。
三、公文写作
（一）考核对象：语言文学专业(文秘方向)全体学生
（二）考核内容：行政公文和常用事务文书的写作
（三）考核类型：过关、评优
（四）考核标准：掌握公文的规范格式，准确、熟练、快捷地撰写各种公文
（五）考核办法
1．时间：大三第二学期
2．地点：人文学院教室
3．设备：写作备用品
4．人员：专业教师
5．评分细则：以班级为单位，进行公文写作测试，按照格式、观点、结构、语言等要求给予相应的成绩。并对优秀者给予相关的物质或精神奖励。
四、办公设备操作
（一）考核对象：语言文学专业(文秘方向)全体学生
（二）考核内容：常用办公设备（计算机、复印机、打印机、传真机、摄像机、数码相机、投影仪、扫描仪等）的操作和使用
（三）考核类型：过关
（四）考核标准：熟练掌握办公设备的操作技术
（五）考核办法：专业教师和年级辅导员负责
1．时间：大三第二学期
2．地点：电子阅览室、实验教室
3．设备：计算机、打印机、复印机、摄像机等办公设备
4．人员：专业教师和年级辅导员
5．评分细则：任选2~3个项目，测评学生的操作技能，熟练和较熟练掌握评定为合格，否则，为不合格。
五、综合能力
（一）考核对象：语言文学专业(文秘方向)全体学生
（二）考核内容：公文写作、语言文字应用（中、英文）表达、办公室事务、文书处理、调查研究的能力及公共关系能力。
（三）考核类型：过关、评优
（四）考核标准：具备一定的文化功底（能言善写）、较强的文秘业务技能（业务面宽、技能突出）、较高的外语水平（尤其口语）“三合一”的复合型文秘专业技能。
（五）考核办法：实习考核，实习成绩为该项技能的考核成绩。