各服务外包培训机构、湖师院(包括求真学院)下属各学院：
为深化落实《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》(国发〔2014〕67号)、《教育部 商务部关于加强服务外包人才培养促进高校毕业生就业工作的若干意见》(教高〔2009〕5号)和浙江省教育厅、浙江省商务厅关于举办浙江省大学生服务外包创新应用大赛的通知》(浙教函〔2011〕226号)文件精神，加强服务外包人才培养工作，进一步提升大学生的职业素养和就业能力，促进服务外包产业可持续发展，经研究，决定举办湖州市第六届大学生服务外包创新应用大赛。
一、主办单位：
湖州市商务局、湖州师范学院
二、参赛对象及形式
（一）参赛对象
湖州市各服务外包企业、湖州市高等院校在校大学生。
（二）参赛形式
比赛形式为团队赛。每支参赛队由1-2名指导老师和不超过5名参赛队员组成。每位参赛队只能参加1件作品，每位指导老师最多可以指导2件作品。
三、竞赛时间
竞赛时间：2018年3月16日至2018年4月6日。
答辩时间: 2018年4月7日
四、报名办法
报名从通知之日起开始组织，请各单位做好宣传和发动工作，以参赛队为单位将报名表（见附件）汇总后以电子稿形式发送至湖州师范学院信息工程学院曾孟佳老师处，联系电话：18757226386(646386)，邮箱：02308@hutc.zj.cn，报名截止日期：2018年3月31日。
五、作品要求
（一）竞赛采用自选命题方式，题目来源请参考2018年国赛和省赛赛题。
（二）参赛题目均需来源于现实企业需求，具有服务外包相关背景,可与企业合作，并保证无相关知识产权方面的侵权纠纷。
（三）参赛作品提交的解决方案应至少包含下述5类文档或实物。
(1)方案概要
不超过2000字的自选命题背景介绍；
不超过800字的概要介绍；说明目标问题、思路、做法和亮点；
(2)解决方案
解决方案须详细标注每部分的负责人，并阐述参赛团队内各选手在其中的角色及作用。应该至少包括以下四部分内容：
目标与服务模型 (描述赛题的价值与解决思路)；
组织管理与业务分析方案 (主要由项目经理负责)；
技术路线及实现方案 (主要由技术经理负责)；
成本模型及可行性分析 (主要由客户关系经理负责)。
(3)核心内容展示
以PPT或Flash等形式来介绍和展示方案的思路和核心内容(15分钟以内为宜)。
(4)原型演示
以系统、软件、程序、实物等方式来提交实际完成的系统；
以Flash形式演示系统完成情况(不超过10分钟)。
(5) 团队完成过程
以PPT或视频形式来介绍团队完成该项目/任务的过程，展示团队与成员在问题解决、创新、学习、文化、沟通、执行、管理等方面的意识与能力(不超过10分钟)。
所有参赛的作品必须有原创承诺书。在提交的文字和视频动画作品中不得出现参赛单位、指导教师姓名和队员姓名以及提示或链接等形式的暗示，否则视为违规，取消比赛资格。
六、奖项设置
大赛组委会将评出一等奖，二等奖，三等奖各若干名，并颁发证书和奖励。
七、竞赛评审
（一）评审方式
由评审专家组评委根据提交的作品和现场演示答辩表现，参照表二所列考核指标给予打分，评定奖项。
（二）评审说明
（1）过程与结果并重
在评审结果方案的同时，也关注团队在方案产生过程中体现出的意识与素质；
（2）重视团队与人员表现
综合考核团队在方案中体现的综合素质与能力评价。着重考虑赛题、工作成果本身与参赛团队具体贡献的关联紧密程度。
（3）体现创新创业特色
综合考虑参赛团队对题目的理解，对商业机会的把握，在业务分析、组织模型、技术方案、可行性分析、成本考虑、管理要素等多方面的表现，而不仅是技术的实现；尤其是参赛团队通过解决方案和答辩交流中体现出的创新能力、学习能力、问题解决能力和创业精神等。
（三）评分规则
(1) 分值分配
表一 初评评分考核指标
指标 | 权重 | 说明 |
方案概要 | 10% | 考核提交材料的形式、内容的质量、和服务外包行业的相关性。 |
项目计划 | 15% |
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核心内容展示 | 50% |
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原型演示 | 15% |
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团队完成过程 | 10% |
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表二 决赛评分考核指标
指标 | 权重 | 说明 |
项目完成情况 | 50% | 考核参赛团队项目完成质量 |
介绍展示 | 20% | 考核参赛团队现场介绍水平 |
回答问题 | 30% | 考核参赛团队现场回答问题情况 |
八、国家级、省级竞赛安排
本次竞赛排名作为推荐参加国家级及省级服务外包大赛的依据。
湖州市商务局 湖州师范学院
2018年3月16日